陈霞副教授以“爱心、恒心、耐心、信心、细心”五星服务启篇，从认知篇、内化篇、提升篇三个篇章、四个方面讲授了职场形体仪态、职业礼仪、公务接待等有关知识，生动幽默的讲课风格、热情大方的实践展示，让广大女职工在轻松愉快的氛围中习得健全职场心理的秘钥、感受微笑面对的力量、了解沟通技巧的重要、领悟展示自我的要领。
大家纷纷表示，通过这场培训，受益良多，在未来的工作实践中将加以落实，注重自身形象管理，不断提升职业素养，以更专业的职场形象展现公司良好精神风貌，争做公司形象“代言人”。
活动现场，贡湖酒管公司、会展集团公司董事长姚卫红向全体女职工致以节日的问候，她肯定了贡湖酒管、会展集团全体女职工为两个公司发展作出的积极贡献；鼓励大家继续以强烈的主人翁责任感、以饱满的工作热情在自己的工作岗位上发光发热，践行“四敢”精神，积极担当作为，构筑起新时代女性自尊、自信、自强的靓丽风景。
