多点发力持续优化
无锡太湖国际博览中心
服务体系重装
服务功能升级
全力以“复”
重启美好
1、政策扶持加码
随着一系列会展业纾困政策和措施的出台,无锡会展业即将迎来强势复苏,通过召开无锡会展新政宣讲会、展览安全专项协调会、展会联席工作会议,确保展会带动会展经济强势复苏,有力提振消费市场,释放会展消费活力。
颁布新政,细致解读
助力无锡会展行业经济复苏
今年3月4日,无锡市贸促会(会展办)、无锡市财政局联合发布《无锡市服务业(会展)资金管理实施细则》《2022年度服务业(会展)项目申报指南》,明确展览会议奖励补贴政策,支持会展业复苏。
为更好服务会展企业开展项目申报,吸引更多优秀会展企业和项目落地无锡市,保障相关政策尽快尽好执行到位,促进无锡会展业高质量发展,无锡市贸促会、无锡市会展办召开无锡会展新政宣讲会。
认真检查、贴心指导
全力保障无锡会展活动重启
6月7日,市会展办、市消防支队、市巡特警支队、经开区社会事业局、经开公安分局等行业职能管理部门对无锡太湖国际博览中心场馆疫情防控安全管理情况进行实地检查,并召开展览安全专项协调会,就复展准备工作进行指导。
6月8日,市会展办、市消防支队、市巡特警支队、经开区社会事业局、经开公安分局等行业职能管理部门组织无锡市各会议、展览主办单位,召开展会联席工作会议,就展览会议活动报批流程、手续等工作进行指导。
2、多点发力促升级
品牌升级
为不断擦亮无锡会展品牌、打造世界级展会,无锡太湖国际博览中心打破常规品牌运营建设模式,融入具有国际化的复合型与创新型思维模式,借鉴并导入标准化管理制度,对展会全流程工作进行规范,助力各项服务工作全面提升。
《平面指南》《服务指南》《价格指南》改版升级、场馆管理制度规范悬挂、温馨指引标识完善补充、防疫安保工作精心保障。无锡太湖国际博览中心,正以金钥匙服务为标准,将展会服务进一步升级优化,彰显国际标准会务服务水平,使其踏上品牌化发展道路,并不断提升场馆的综合竞争力。
形象服务提升
无锡太湖国际博览中心秉承标准化服务理念,深挖“服务”内涵,认真夯实基础,每一项服务任务都以“操作标准化、稳定化、规范化”的高标准完成,打造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的服务团队。
在完善服务内容的同时,提升服务细节化、人性化,从仪容仪表、服务礼仪、会议宴会台型标准、服务用品、用具摆放标准、会议室迭代更新、卫生间清洁标准等都做了升级优化和提升。
安全防疫
从展前防疫保障、展期防疫管控、展期限流管控等三方面加强常态化疫情防控力度,提升应急处置能力,筑牢疫情防控屏障。
严格落实疫情防控“五有”(有疫情防控指南,有防控管理制度和责任人,有适量防护物资储备,有医疗卫生力量指导支持,有隔离场所和转运安排准备)要求,统筹做好疫情防控工作;动态排查会展活动参与人员。密切关注境内外疫情形势,按照“实名制”原则,严格落实会展全体参与者的人员健康排查,对参展商、工作人员、服务保障人员进行健康信息、行程记录、疫苗接种信息的收集和排查工作,加强入场环节查验管控,同时动态监测入馆人数,适时进行人流控制。
严格落实“六必”(身份必录、信息必验、体温必测、口罩必戴、消毒必做、突发必处)要求,明确活动参加人员、工作人员、服务人员核酸检测的频次和范围,严格落实健康码、行程码、场所码查验以及体温检测、人员健康管理、规范佩戴口罩、场地场所消杀、防疫物资配备、防控宣传培训等措施,切实强化疫情防控应急处置。制定疫情防控应急处置预案,加强疫情防控演练,现场设置疫情观察隔离点,加强现场值班值守,确保应急处置及时高效。
场馆更新
与时俱进,以科技创新为突破点,赋能展馆数字化转型,无锡太湖国际博览中心软硬件设施全面升级。
可视化智慧展馆系统全面上线、场馆监控设备数字化全面改造、展厅地面立柱形象全面提升,焕新的无锡太湖国际博览中心,功能更强大、设施更完善、布局更舒适,为主办方、展商、观众提供更加优质的组展、办展、观展环境。
无锡太湖国际博览中心
以一流的软硬件设施与服务
为即将全面启动的展会全力赋能
同时进一步完善
疫情防控应急处置预案
增强应对和处理突发疫情的能力
切实织牢织密疫情防控防线
为接下来即将开展的
每一场展会活动
做好充足准备
全力保障展会
安全、成功、精彩的举办
助力无锡会展经济高质量蓬勃发展
时不我待争朝夕
不负韶华扬斗志
我们,准备好了!